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Azzali1881.com garantisce che sulla carta di credito verrà effettuato un solo addebito, corrispondente all’importo dell’ordine. Potresti vedere l’importo due volte sull’estratto conto: la prima voce è la richiesta di autorizzazione al pagamento effettuata al momento dell’ordine, che verrà poi annullata; la seconda voce rappresenta l’addebito effettivo.

Tutti gli ordini acquistate online sono confezionate a mano con cura.

Se l’ordine viene ritirato personalmente, sarà necessario presentare:

  • Documento d’identità valido
  • Metodo di pagamento originale
  • E-mail di conferma

L’ordine sarà disponibile per il ritiro presso la boutique Azzali 1881 selezionata per 14 giorni. Se non ritirato entro questo termine, l’ordine sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato (eccetto per articoli personalizzati e/o con incisioni) e gli articoli verranno restituiti al magazzino.

Se desideri delegare qualcun altro al ritiro dell’ordine, la persona incaricata dovrà presentare:

– Copia del documento d’identità dell’acquirente
– Documento d’identità del delegato
– Metodo di pagamento originale
– E-mail di conferma dell’ordine, firmata dal delegante con autorizzazione al ritiro

Se hai scelto PayPal come metodo di pagamento, l’ordine dovrà essere ritirato esclusivamente dal titolare del conto PayPal e non sarà possibile delegare un’altra persona.

Spedizioni

Sono disponibili le seguenti opzioni di spedizione:
– Spedizione standard da 2 a 3 giorni lavorativi, gratuita su tutti gli ordini.
– Ritiro in negozio.

La spedizione costa 5€ su ordini sotto 100€ ed e gratuita su ordini sopra il margine di 100€

Noi siamo responsabile degli ordini fino alla consegna al cliente. In caso di smarrimento,  avvieremo un’indagine con il corriere per determinarne le cause. Se il pacco risulta consegnato ma non ricevuto, si prega di contattare il Servizio Clienti.

No, è disponibile soltanto la spedizione standard.

Non è possibile selezionare una data o un’ora specifica. Puoi provare a contattare direttamente il corriere per concordare una data di consegna.

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Per motivi di sicurezza, l’indirizzo di consegna non può essere modificato. Per gli ordini che richiedono la firma alla consegna , il corriere effettuerà tre tentativi di consegna. Se il terzo tentativo non va a buon fine, il pacco verrà restituito al negozio e l’ordine sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato, ad eccezione degli articoli personalizzati e/o con incisioni.

Per ragioni di sicurezza, non è possibile modificare l’indirizzo di consegna. Per gli ordini che richiedono la firma alla consegna, il corriere effettuerà tre tentativi. Se il terzo tentativo non ha esito positivo, il pacco verrà restituito al magazzino e l’ordine sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento scelto, esclusi gli articoli personalizzati e/o con incisioni.

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